Explanation:Frame Kit Included
Die Werke werden von Arabelart verpackt und unterliegen einem standardisierten Verpackungsprozess.
Wird in einem Karton geliefert(Großformatiges Kunstwerk mit Rahmen) Der Artikel wird flach in einem stabilen, gut geschützten Karton verschickt. Wir stellen sicher, dass die Kunstwerke gemäß unseren sehr hohen Standards versendet werden. Sie können davon ausgehen, dass Ihr Kunstwerk mit viel Unterstützung verpackt bei Ihnen ankommt, um die Reise von Arabelart zu Ihnen nach Hause so sicher wie möglich zu gestalten.
Wird in einer Kiste versendet(Kleinformatiges Kunstwerk mit Rahmen) Der Artikel wird in einer Holzkiste verschickt. Große Kunstwerke werden in einer sehr stabilen Kiste verschickt, die für den weltweiten Kunstversand konzipiert ist. Die Kiste enthält Verpackungsmaterialien, die unseren strengen Richtlinien entsprechen, um die Kiste während des Transports fest an ihrem Platz zu halten, und ist fest verschlossen.
Wird in einer Röhre geliefert(Nur Leinwand) Der Artikel wird gerollt in einer dellenresistenten Rolle geliefert. Diese Methode ist besonders sicher für übergroße Werke und sorgt außerdem für geringere Versandkosten. Gerollte Werke können bei der Ankunft leicht gespannt (Leinwandwerke, d. h. auf Holzkeilrahmen gelegt) und/oder von einem örtlichen Rahmenmacher gerahmt werden. Bei sofortiger Lieferung empfehlen wir Ihnen dringend, alle Arbeiten auf Papier direkt an Ihren Rahmenmacher zu schicken, damit dieser das Kunstwerk vorsichtig und professionell ausrollen kann.
Wie lange dauert die Lieferung?
Zeit schaffen : 18 Tage , um von einem professionellen Künstler handgemalt zu werden. Das von Ihnen bestellte Werk wurde vom Künstler des Originalgemäldes geschaffen.
Während des Malprozesses zeigt Ihnen der Künstler Fotos und Videos des bestellten Gemäldes. Sie können alle Ihre Wünsche äußern, zum Beispiel zu Farben und Schattierungen. Und der Künstler nimmt alle notwendigen Änderungen vor. Erst wenn Sie mit Ihrem Gemälde vollkommen zufrieden sind, teilen wir es Ihnen mit.
Wer kümmert sich um die Lieferung?Je nach Zielort und Größe des Werks nutzen wir Lieferunternehmen wie FedEx, DHL oder TNT bzw. spezialisierte Kunstversandunternehmen.
In welche Länder liefern Sie?Wir liefern überall hin, jedenfalls in alle Länder, in denen unsere Lieferunternehmen tätig sind! Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, denn wir finden eine Lieferlösung – selbst wenn Sie auf einer einsamen Insel leben!
Wie viel kostet der Versand?Die Versandkosten sind unabhängig vom Zielort im Preis inbegriffen.
Ist der Versand des Kunstwerkes versichert?Auf jeden Fall! Arabelart organisiert und versichert den Transport des Kunstwerkes. Sie müssen sich um nichts kümmern und es entstehen keine versteckten Kosten.
Wenn ich mehrere Kunstwerke kaufe, werden diese gleichzeitig geliefert?Sie können (unter normalen Umständen) gleichzeitig geliefert werden.
Kann ich Kunstwerke in ein anderes Land oder an eine andere Person liefern lassen?Wir liefern an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Normalerweise vereinbaren wir den Liefertermin mit der Person, die das Werk entgegennehmen soll und deren Namen Sie angegeben haben. Wenn es eine Überraschung oder ein Geschenk ist, lassen Sie es uns wissen!
5.Final Adjustments:
Problemlose Rückgabe und Umtausch
Hier bei Arabelart glauben wir nicht an „gut genug“. Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis außergewöhnlich ist, und genau das wollen wir Ihnen mit jeder Bestellung bieten.
Qualität des Kunstwerks : Wenn es nicht der offiziellen Website-Werbung entspricht, erhalten Sie eine volle Rückerstattung
Transportschäden : Bei Transportschäden erhalten Sie kostenlosen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.
Rückerstattungsabwicklung: Kreditkarte 1-3 Tage, Paypal 1-2 Tage.
Rückgabebedingungen für Kunstwerke mit Sonderfarben oder -größen
Kunstwerke in individueller Farbe oder Größe. Nach Erhalt des Gemäldes ist keine Rückgabe möglich.
Die Rücksendung vor dem Versand ist kostenlos.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir bieten jedem Kunden eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Risiko auf Ihre Bestellung. Wir organisieren die Abholung und Rücksendung aller bei uns gekauften Kunstwerke. Sie müssen lediglich die Frachtkosten für die Rücksendung bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass für die Annahme einer Rücksendeanforderung Folgendes erforderlich ist:
Bei Kunstwerken, die beschädigt bei uns eintreffen, bitten wir um ein Foto des Schadens, damit wir mehr über den Schaden bei unserer jeweiligen Sendung erfahren können.
*Wenn die Verpackung unzureichend war, verpacken Sie sie bitte nach bestem Wissen und Gewissen und machen Sie aus Versicherungsgründen unbedingt Fotos.
Bitte beachten Sie: Sie haben ab Erhalt des Kunstwerkes 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen und weitere 14 Tage, um dieser nachzukommen.
Hinweis: Nachdem der Kunde das Gemälde erhalten hat, kann es nicht mehr in seinem eigenen Zuhause aufgehängt werden (der Kunde muss die Versandkosten tragen). Eine vollständige Rückerstattung erfolgt, sobald wir das Gemälde erhalten haben.
Benötigen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns